務實創新
在今天成就最美好的明天
羅諾•里藤梅爾(Ronald Rittenmeyer)的務實創新觀點
EDS的總裁暨執行長羅諾•里藤梅爾(Ronald Rittenmeyer)在CIO 100 Symposium中講述如何在現今的企業中推展創新改革。他認為如果沒有實用的新想法與執行力,再好的點子也難以開花結果。本篇是依照他的演講內容所整理出的文章。
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創新並非易事,但在今日競爭激烈的環境下,不突出的企業將無法生存。在EDS,雖然創新包含創造力,但能實際將想法轉化為成果才是創新的真正精髓。正因如此,我們衍生出「務實創新」。創新,不但要可行,也必須與企業一致:瞭解客戶企業和策略目標、透過意見領袖(Thought Leadership)推測趨勢、以及應用於新的和現有產品及服務上。能夠透過創新解決為客戶解決最棘手的問題是EDS一貫的作風。
我們的認知
創新不單只是發明新產品或服務,它同時也包含開發新創意的流程和栽培意見領袖。所以,創新不但能為企業提供財務和營運方面的效益外,也能夠在今天成就最美好的明天。
透過以下關鍵領域, EDS給予實在的「務實創新」價值:
- 解決企業問題 ─ 在達到創新的目的之前,EDS必然會先全盤瞭解客戶的企業,以確認它所遭遇的特有困境。有了這份瞭解,我們才能套用實用的創新方案解決客戶的企業問題,並達成客戶的核心目標。
- 產業的意見領袖(Thought Leadership) ─ EDS透過意見領袖預估與因應未來趨勢與需求,以實用的創新方案改善既有產品和服務,創造新產品和服務。此外,我們的技術能讓客戶在商場上保持領先優勢。
- 改善產品與服務 ─ 創新不必是從無生有。其中讓企業創新、成長的最佳方式是善用並建構在既有服務、能力與投資的基礎上。
- 創造競爭優勢 ─ 創新技術足以帶來可觀的競爭優勢,賦予您所需的有利條件,讓您能為客戶提供較競爭對手更好、更快、更有效率的服務。
- 改進取得資訊的方式 ─ EDS的全球創新網絡(Global Innovation Network)匯集從各地資源取得的創新資產,讓工作團隊和客戶相互之間都得以分享與協同合作,使某個領域或產業學習到的創新經驗能應用於另一個領域或產業上。
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